1. TOEPASSELIJKHEID
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die tot stand komt via de webshop van Record Roast, onderdeel van Bar-Barista, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze te aanvaarden.

2. PRODUCTINFORMATIE
Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen in kleur, smaak of verpakking zijn mogelijk en vormen geen reden tot ontbinding van de overeenkomst. Onze koffie wordt gebrand in kleine batches. Beschikbaarheid kan hierdoor beperkt zijn.

3. PRIJZEN
Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in euro (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, zonder dat dit invloed heeft op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.

4. BESTELLINGEN & BETALINGEN
Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is afgerond. Wij aanvaarden betalingen via de betaalmethodes die op de webshop worden aangeboden. Record Roast behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van misbruik, fraude of onjuiste gegevens.

5. LEVERING
Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres. De leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken door onvoorziene omstandigheden. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling. Meer informatie over verzending en levering is te vinden in ons verzendbeleid.

6. HERROEPINGSRECHT & RETOURNEREN
De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, conform de wettelijke bepalingen. Uitzondering: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op geopende of gebruikte voedingsproducten, waaronder koffie. Meer details zijn terug te vinden in ons retourbeleid.

7. AANSPRAKELIJKHEID
Record Roast is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van onze producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8. OVERMACHT
In geval van overmacht (zoals stakingen, pandemieën, transportproblemen, brand of andere onvoorziene omstandigheden) behouden wij ons het recht voor om onze verplichtingen tijdelijk op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

9. INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle content op deze webshop (teksten, beelden, logo’s, branding) is eigendom van Record Roast/Bar-Barista en mag niet worden gebruikt, gekopieerd of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. PRIVACY
Wij behandelen persoonsgegevens met zorg en conform de geldende privacywetgeving. Meer informatie hierover is terug te vinden in ons Privacybeleid.

11. TOEPASSELIJK RECHT & GESCHILLEN
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waar Record Roast gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

12. CONTACT
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan je ons contacteren via info@recordroast.be